Términos y Condiciones

Última actualización: Febrero 2026

Bienvenido a Flash Cargo. Al contratar nuestros servicios de logística, fletes y mudanzas, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de confirmar cualquier servicio.

1. Descripción del Servicio

Flash Cargo ofrece servicios de transporte de carga, fletes urbanos, mini-fletes y mudanzas dentro de CABA, GBA y traslados de larga distancia a todo el país. Los servicios incluyen:

  • Vehículo con chofer.
  • Personal de carga y descarga (Peones) solo si fue contratado previamente.
  • Seguro básico de carga en tránsito.

Queda excluido el embalaje, desarmado de muebles complejos o movimientos por aire/balcón, salvo que se especifique en el presupuesto.

2. Presupuestos y Reservas

Los presupuestos tienen una validez de 7 días hábiles. Para confirmar una reserva, se podrá requerir una seña del 30% al 50% del valor total, abonable mediante transferencia o Mercado Pago.

El precio final puede variar si al momento del servicio la carga excede lo declarado, cambian los puntos de destino o se requiere tiempo de espera excesivo no contemplado.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente es responsable de:

  • Declarar con exactitud el inventario a trasladar.
  • Informar sobre accesos difíciles (escaleras, pasillos estrechos, ascensores pequeños). El no aviso de escaleras tendrá un recargo automático.
  • Embalar adecuadamente los objetos frágiles (vajilla, vidrio, electrónica) si no contrató el servicio de embalaje.
  • Gestionar los permisos de estacionamiento o cortes de calle si fueran necesarios.

4. Exclusión de Responsabilidad

Flash Cargo NO se hace responsable por daños en:

  • Objetos mal embalados por el cliente.
  • Electrodomésticos que no funcionen al conectarse, salvo que existan daños externos visibles provocados por el traslado.
  • Dinero, joyas, documentación importante u objetos de valor personal no declarados.

5. Cancelaciones y Reprogramaciones

5.1 Cancelaciones

Las cancelaciones realizadas con más de 48hs de anticipación tendrán reintegro total de la seña. Cancelaciones con menos de 24hs de anticipación no tendrán reintegro de seña.

5.2 Reprogramaciones

Puede reprogramar su servicio sin costo hasta 24hs antes, sujeto a disponibilidad de agenda. Bajo lluvia, el servicio puede suspenderse o reprogramarse por seguridad de la carga y el personal.

6. Pagos

El saldo restante del servicio se abona al finalizar la descarga en efectivo o transferencia inmediata. Pagos con tarjeta de crédito vía Mercado Pago pueden tener recargos financieros según la plataforma.

7. Contacto y Reclamos

Cualquier duda, consulta o reclamo posterior al servicio puede canalizarse a través de nuestros medios oficiales: